RPA, Robotic processing automation

 

RPA BPM

Hoe RPA en BPM samen mensenwerk verlichten

Ritense | Robotic Process Automation (RPA) en Business Process Management Systemen (BPMS) hebben deels hetzelfde doel, en worden soms met elkaar verward. Wat zijn deze twee technologieën? Zijn het alternatieven voor elkaar, of vullen ze elkaar juist aan?

Robotisering

Robotisering van de servicedesk

METRI Group | De afgelopen jaren is het praten tegen een apparaat of chatten met een virtuele assistent steeds gewoner geworden. In dit whitepaper gaat METRI Research in op de verbeteringen die organisaties kunnen realiseren door robotisering toe te passen in het end user management. Daarbij wordt ook gekeken naar het kostenaspect.