Succesvol CRM vereist succesvol veranderen


succesvol CRM

Smart Connections |

Volgens allerlei onderzoeken mislukt meer dan de helft van alle CRM initiatieven in meer of mindere mate: doelstellingen worden niet behaald en projecten duren langer dan gepland. Tegelijkertijd lezen we echter ook over bedrijven die succesvol CRM toepassen: ze bereiken verhoogde klanttevredenheid en meer omzet. Waar komt dat verschil tussen succes en mislukking vandaan? In dit whitepaper leest u over de succes- en faalfactoren van CRM, zodat u goed voorbereid uw CRMtraject in gaat.

Na het invullen van uw gegevens ontvangt u direct een e-mail met een link naar de pagina waar u het document als PDF kunt lezen, opslaan of printen. De aanbieder van dit whitepaper wordt over uw aanvraag geïnformeerd, zodat deze u kan voorzien van extra informatie over dit onderwerp.


E-mail  

Volledige naam  

Bedrijfsnaam