Linking pin bij succesvolle invoering van CRM


Wat is de reden dat CRM implementaties mislukken?

Linking pin bij succesvolle invoering van CRM

 

Gratis e-boek

 

Waarom deze whitepaper lezen?

CRM projecten blijken regelmatig niet de verwachte positieve bijdrage te leveren aan de organisatiedoelstellingen die oorspronkelijk zijn vastgesteld. Als oorzaak wordt meestal het ontbreken van een CRM strategie genoemd in combinatie met een sterke focus op het implementeren van de CRM software.