e-commerce

10 belangrijke tips voor cross border e-commerce

Logic4 |

Online zakendoen over de grens. Voor veel ondernemers een wens, maar ook een angst. Want een website of producttekst vertalen is één ding, maar bij het internationaliseren van een webshop komt veel meer kijken dan alleen de vertaling. Waar moet je allemaal rekening mee houden? Hoe zijn zaken in andere landen geregeld? En wat valt er te leren van ondernemers die de stap al hebben gezet? Lees verder


data duidelijker

In drie stappen uw data duidelijker maken

Quartess | Tableau Business Intelligence |

Data betreft vaak oneindig veel getallen, analyses grafieken. Veelal onduidelijk en verwarrend. Als u uw data duidelijker visueel in beeld krijgt, bent u in staat meer waarde te halen uit uw data. In dit whitepaper leest u de drie stappen die u kunt nemen zodat uw data inzichtelijker wordt. Lees verder


cloud first

Klaar voor de cloud?

Detron |

Het tijdperk dat ‘cloud’ een soort toverwoord was en algemeen werd beschouwd als dé oplossing voor alle uitdagingen op het gebied van (kantoor)automatisering ligt gelukkig alweer enige tijd achter ons. De nieuwe werkelijkheid heeft z’n intrede gedaan en cloud heeft zich inmiddels ontwikkeld tot een bewezen concept. De hype die het tot voor kort was, is overgewaaid en velen beschouwen cloud al bijna als ‘commodity’. Wat cloud allemaal wel en niet kan, daarover moeten we vooral realistisch zijn. Lees verder


documentmanagementsystemen

Checklist – Documentmanagementsysteemselectie

GeONE |

Jaarlijks publiceren Gartner en Forrester hun marktanalyse over documentmanagementsystemen. Deze complexe analyses met een wetenschappelijk inslag zijn vertaald naar deze concrete en praktijkgerichte checklist met de 6 belangrijkste trends voor DMS systemen. Lees verder


voedselindustrie

Voedselindustrie moet digitaal transformeren

Schouw Informatisering |

De wereld verandert sneller dan ooit, de digitale transformatie is de motor in dit proces. In deze evolutie worden digitaal en fysiek steeds meer een geheel. Consumenten leven al in een digitale wereld. Hoe kan de voedselindustrie aansluiten op hun hogere eisen? Lees verder


back-up

Alles wat u moet weten over back-up

Detron |

Het maken van een back-up is voor veel organisaties inmiddels een vanzelfsprekendheid. Maar de controle ervan laat nogal eens te wensen over. Met alle risico’s van dien. De kans op dataverlies ligt continu op de loer. In dit whitepaper leest u alles wat u moet weten over back-uppen. Lees verder


software voor salarisverwerking

Het selecteren van software voor salarisverwerking

Visma |

De salarisadministratie is een cruciaal proces binnen uw organisatie. Als werkgever heeft u de verantwoordelijkheid dat alle salarissen tijdig en op de cent nauwkeurig verwerkt en uitbetaald worden. Een goede voorbereiding bij de selectie van software voor salarisverwerking is dan ook van groot belang. In dit whitepaper leest u concrete tips die u zullen helpen om tot een weloverwogen keuze te komen. Lees verder


overstap naar de cloud

10 tips voor de overstap naar de cloud

Detron |

Cloud computing is innoveren zonder investeren: cloud biedt flexibiliteit, schaalbaarheid, de nieuwste technologie, bijna onbeperkte capaciteit en zeer hoge uptime. Maar hoe weet u of de overstap naar de cloud ook voor uw organisatie de oplossing is? In dit whitepaper leest u 10 tips die u op weg kunnen helpen. Lees verder


GDPR en CRM

GDPR en CRM

Zinnovation |

Op 25 mei 2018 treedt de GDPR (General Data Protection Regulation) in werking. Bent u hier al helemaal op voorbereid? Wat betekent dit voor uw CRM systeem en de manier waarop u met klanten en de markt communiceert? In dit whitepaper leest u over de belangrijkste aandachtspunten van GDPR en CRM. Lees verder


Cloud computing

Cloud computing: dit bepaalt uw keuze

The Datacenter Group |

Als de keuze gemaakt is om de IT-omgeving uit te besteden naar een extern datacenter, rijst de vraag welke cloudvorm u kiest. Welke delen van de omgeving blijven in de private cloud en welke applicaties kunnen wellicht in een publieke cloud worden ondergebracht? Lees verder


ERP en CRM combineren

ERP en CRM combineren

CRM excellence |

CRM werkt vanuit de klant, ERP vanuit de producten en diensten die worden aangeboden. CRM is extern en ERP is intern en procesgericht. Ondanks deze verschillen kunt u ERP en CRM combineren. In dit whitepaper leest u wat ERP en CRM inhouden, wat de voor-en nadelen zijn en hoe CRM en ERP in synergie met elkaar gebruikt kunnen worden. Lees verder


data management

Trends en uitdagingen in data management

ICT informatiecentrum |

Nu steeds meer bedrijven transformeren tot digitale organisaties en ze moeten voldoen aan de naderende AVG wetgeving per mei 2018, staan data privacy en data management behoorlijk hoog op de agenda. In dit whitepaper leest u drie trends die zichtbaar zijn als het gaat om data management. Naast deze trends brengt het beheer van steeds meer data ook een aantal uitdagingen met zich mee. Lees verder


content management

Future-proof content management

Xillio |

Om alle informatie van een klant zichtbaar te hebben moet u misschien wel 5 verschillende applicaties openen, waaronder CRM, e-mail en enterprise content management (ECM), en moet u tussen deze applicaties switchen. Niet erg efficiënt. In dit whitepaper leest u over de trends in ECM en hoe u content integratie het beste kunt implementeren voor een toekomstbestendig ECM-strategie. Lees verder


overstappen naar de cloud

Mythes over overstappen naar de cloud

ETTU |

Overstappen naar de cloud: wat betekent dit en wat houdt het precies in? Op het internet wordt u overspoeld met informatie die elkaar regelmatig tegenspreken. In dit whitepaper leest u negen mythes die rond circuleren over het overstappen naar de cloud. En dan met name over Office 365. Lees verder


foodbranche

Drie veel voorkomende IT-vraagstukken uit de foodbranche

Thysia Information Management |

Hoe werkt u digitaal slimmer samen met collega’s? Hoe organiseert u certificaatbeheer op een efficiënte manier? Kan het digitaal samenwerken met telers en leveranciers niet wat makkelijker? In dit whitepaper krijgt u antwoorden op deze vragen. Lees verder


digitale transformatie

Digitale transformatie en de rol van Cloud ERP

Oracle + Netsuite |

Steeds meer bedrijven gebruiken digitale transformatie als opstap om nieuwe markten te betreden en kosten te besparen. Maar welke digitale transformatiesoftware is geschikt voor uw organisatie? In dit whitepaper leest u welke stappen u moet ondernemen om de juiste oplossing voor uw organisatie te vinden. Lees verder


data in ERP

Data in ERP: rommelzolder of structuur met Power BI?

ICT informatiecentrum |

Een jaar verder betekent een jaar aan nieuwe data. Als het ERP pakket met een huis vergeleken kan worden, kan na een jaar gezegd worden dat de zolder en de voorraadkast weer flink is gevuld. Dat er weer nieuwe data in huis is zal niet totaal onverwacht komen, maar wat doen we met die data? In dit whitepaper leest u hoe u uw data in ERP software verwerkt. Lees verder


testen van erp software

Testen van ERP software: niet leuk, wel noodzakelijk

ICT informatiecentrum |

De definitie van testen: Een verzameling activiteiten die uitgevoerd wordt om één of meer kenmerken van een product, proces of dienst vast te stellen volgens een gespecificeerde procedure. Dit is een mooie omschrijving, maar hoe pakt u het testen van ERP software nu aan? Het doel is om de correcte werking van een systeem aan te tonen, gebaseerd op de bedrijfsprocessen van uw organisatie. Lees verder


business transformatie

De rol van Cloud binnen business transformatie

Oracle + Netsuite |

Business transformatie is van invloed op elke branche, elk type organisatie en elk land in Europa. In dit whitepaper leest u over de top 3 ‘change drivers’ die zorgen voor innovatie en hoe uw collega’s de Cloud gebruiken. Daarnaast leest u over de belangrijkste typen bedrijfsapplicaties die in de Cloud worden geïmplementeerd. Lees verder


Vijf tips voor een succesvolle livegang met een nieuw ERP systeem

Vijf tips om live te gaan met een nieuw ERP systeem

ICT informatiecentrum |

Een succesvolle livegang met een nieuw ERP systeem. Dat klinkt goed natuurlijk, maar wat is precies succesvol en hoe bereikt u dat? Het lijkt heel veel op verhuizen. Goed voorbereid gaat dat ook snel en soepel. Maar niet zelden is de praktijk toch anders. In dit whitepaper leest u 5 tips die voor een succesvolle livegang van uw ERP systeem zullen zorgen. Lees verder


Applicatie outsourcing

Risicobeheersing van applicatie outsourcing

METRI Group |

Applicatie outsourcing kent op dit moment een lagere volwassenheid dan gewenst. In de bestaande aanbestedingspraktijk spelen ratecards met inhuurtarieven een centrale rol. Dit zegt niets over de geleverde prestaties en daardoor lopen organisaties meer businessrisico’s dan nodig is. In dit whitepaper leest u hoe u de risico’s rond outsourcing van apllicatieontwikkeling op een aanvaardbaar peil kunt houden. Lees verder


business intelligence trends

2018 Top 10 Business Intelligence Trends

Quartess | Tableau Business Intelligence |

Het bijhouden van alle ontwikkelingen rondom in business intelligence wordt elk jaar een grotere uitdaging. Wat nu werkt moet u morgen misschien wel verfijnen. In dit whitepaper leest u welke business intelligence trends u kunt verwachten in 2018. Deze trends zijn gedefinieerd door experts uit de industrie en benadrukken strategische prioriteiten die u kunnen helpen om uw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Lees verder


Suite-aanpak

De noodzaak van een suite-aanpak voor financiële dienstverleners

Oracle + Netsuite |

Felle concurrentie, hervormingen binnen regelgeving en veranderende behoeften van klanten: veranderingen in de financiële dienstverlening gaan in een rap tempo. In dit whitepaper leest u waarom een suite-aanpak voor software een belangrijke strategische keuze is om voorop te blijven lopen in de markt. Lees verder


databeschermingsplicht

Databeschermingsplicht: antwoord op uw zorgen

Tech Data |

De overheid dwingt bedrijven om zorgvuldiger om te gaan met data. Daarnaast krijgen internetgebruikers meer rechten die ze beschermen tegen het lekken van hun persoonlijke gegevens. Kortom, databeschermingsplicht krijgt steeds meer prioriteit. Maar waar moet u nou op letten bij de nieuwe Europese databeschermingswet? En welke risico’s loopt uw bedrijf? Antwoord op deze en nog meer vragen, leest u in dit whitepaper. Lees verder


Agile softwareontwikkeling

Grip op agile softwareontwikkeling

METRI Group |

Door een nauwe samenwerking tussen business, IT en de leverancier is de kans bij agile softwareontwikkeling op ontsporing minder geworden en is de succesratio van softwarerealisatie projecten de laatste jaren verbeterd. In dit whitepaper wordt agile softwareontwikkeling vergeleken met prestatiecijfers in de markt. Budgeteigenaren krijgen hiermee grip op hun sourcing in het applicatiedomein zodat zij de risico’s van softwareontwikkeling kunnen adresseren met parameters. Lees verder


ERP applicatie

Top 14 SaaS en Cloud ERP applicatie leveranciers vergeleken

Oracle + Netsuite |

Bij de aankoop van een nieuw ERP systeem heeft u de keuze uit honderden ERP oplossingen. Het is dus best lastig om een ERP applicatie te vinden die past bij uw wensen en eisen. In dit IDC-rapport leest u over de 14 meest toonaangevende SaaS- en cloud-enabled ERP leveranciers die geëvalueerd worden op basis van een breed scala van criteria, waaronder: functionaliteit, gebruiksgemak en implementatie, prijsmodel en gebruikersinterface. Lees verder


ransomware

Ransomware: hoe voorkomt u dat uw gegevens gegijzeld worden?

ICT informatiecentrum |

Ransomware is in korte tijd uitgegroeid tot een enorm succesvol businessmodel voor cybercriminelen en een serieus probleem voor zowel consumenten als bedrijven. Bovendien vormen gegevens een kritieke asset voor elk bedrijf. Als u slachtoffer van ransomware wordt kan de toekomst van uw organisatie op het spel komen te staan. In dit whitepaper leest u hoe u dit kunt voorkomen, hoe u bij een besmetting de schade kunt beperken en wat u moet doen om uw zaken weer op orde te krijgen. Lees verder


digitale transformatie

Digitale transformatie concreet voor het MKB

SAP |

Als gevolg van de explosie aan zakelijke data en de steeds geavanceerdere softwareapplicaties en cloud-based services bevinden we ons inmiddels in een “digitale transformatie”. De meeste besluitvormers binnen het MKB begrijpen dat aanpassen aan deze nieuwe realiteit een vereiste is. In dit whitepaper wordt in detail ingegaan op elk aspect van digitale transformatie en leest u waarom MKB’ers hun bedrijf moeten aanpassen om gelijke tred te houden met nieuwe technologieën. Lees verder


succesvol CRM

Succesvol CRM vereist succesvol veranderen

Smart Connections |

Volgens allerlei onderzoeken mislukt meer dan de helft van alle CRM initiatieven in meer of mindere mate: doelstellingen worden niet behaald en projecten duren langer dan gepland. Tegelijkertijd lezen we echter ook over bedrijven die succesvol CRM toepassen: ze bereiken verhoogde klanttevredenheid en meer omzet. Waar komt dat verschil tussen succes en mislukking vandaan? In dit whitepaper leest u over de succes- en faalfactoren van CRM, zodat u goed voorbereid uw CRMtraject in gaat. Lees verder


Robotisering

Robotisering van de servicedesk

METRI Group |

De afgelopen jaren is het praten tegen een apparaat of chatten met een virtuele assistent steeds gewoner geworden. In dit whitepaper gaat METRI Research in op de verbeteringen die organisaties kunnen realiseren door robotisering toe te passen in het end user management. Daarbij wordt ook gekeken naar het kostenaspect. Lees verder


privacy gevaar

Privacy gevaar bij het testen van applicaties

ICT informatiecentrum |

Vanaf 1 januari 2016 is het verplicht om datalekken te melden. Wie data lekt of persoonsgegevens verwerkt zonder zich aan de wet te houden, maakt kans op een boete. Deze boetes kunnen per overtreding oplopen tot € 820.000 of 10% van de jaaromzet. Geen wonder dat veel organisaties hun processen en systemen hebben aangescherpt. Toch is er een categorie processen en omgevingen die over het hoofd wordt gezien en waarbij privacy gevaar op de loer ligt: de testomgeving. Lees verder


spoiler alert

Mediabedrijven, zo voorkomt u een spoiler alert!

ICT informatiecentrum |

Hacks vormen de grootste nachtmerrie voor ieder mediabedrijf. Maar hoe voorkomt u dat de laatste aflevering met de ontknoping van uw succesvolle serie ruim voor de uitzending op straat komt te liggen? In dit whitepaper leest u 9 adviezen waarmee u de kans op een hack, en kijkers die geconfronteerd worden met een spoiler alert, een stuk kleiner maakt. Lees verder


TMS

Waarom TMS essentieel is voor logistieke bedrijven

TAS-tms |

In een snel veranderende wereld is een stevig platform voor het beheer van almaar complexere transportactiviteiten een belangrijke troef. Flexibiliteit is belangrijk, net als modulariteit. In dit whitepaper leest u over de noodzaak om TMS te omarmen en hoe logistieke bedrijven hun voordeel kunnen doen met de transportoplossing. Lees verder


smart industry

De impact van Smart Industry voor Field Service

HSO |

Een ding is zeker: voor de technisch dienstverlener gaat er de komende periode door alle technologische ontwikkelingen zoals IoT, Big Data en Predictive Analytics, veel veranderen. In dit whitepaper leest u met welke ontwikkelingen de technisch dienstverlener rekening moet houden en welke kansen dit met zich meebrengt. Daarnaast krijgt u concrete actiepunten waarmee u uw bedrijf klaar maakt voor Smart Industry. Lees verder


Zijn alle klanten even belangrijk

CRM: Zijn alle klanten even belangrijk?

CRM excellence |

De meeste organisaties zijn voor een groot deel van hun omzet afhankelijk van de orders die afkomstig zijn van bestaande klanten. Daarom wordt er goed op de bestaande klanten gepast. In dit whitepaper wordt stilgestaan bij welke klanten met name extra aandacht verdienen en hoe uw bestaande CRM systeem het mogelijk maakt om dit op een goede manier te doen. Lees verder


IOT-devices

5 security maatregelen om uw IoT-devices beter te beveiligen

ICT informatiecentrum |

Geschat wordt dat er wereldwijd al 8,4 miljard IoT-apparaten zijn. Met één druk op de knop hebben we alles onder controle. Dit is een risico, want veel IoT-apparaten zijn namelijk ronduit onveilig, bevatten weinig tot geen security maatregelen, of kunnen niet van updates worden voorzien. Om toch te kunnen profiteren van IoT toepassingen is het zaak om zelf actie te ondernemen. In dit whitepaper leest u welke zaken u zelf kunt regelen om de veiligheid van uw IoT-devices te vergroten. Lees verder


HR analytics

Onderzoek naar de staat van HR analytics

Berenschot |

In een economie waarin talenten het verschil in de prestaties van organisaties maken, is de impact van HR op de organisatie van toenemend belang. HR analytics wordt gezien als een instrument dat de potentie heeft om deze impact, en daarmee de kans op organisatiesucces, te vergroten. Maar in hoeverre hebben organisaties dit instrument geadopteerd? Lees verder


IT-dienstverlening

IT-dienstverlening in 2020

Previder |

Vijf jaar geleden zag de IT-dienstverlening er wezenlijk anders uit dan vandaag, en tussen nu en 2020 zal het verschil nog groter zijn. De opkomst van de Cloud zorgt voor een transitie van een transactionele business naar IT-as-a-Service. In dit whitepaper leert u waar u op moet letten als u uw dienstverlening ook in 2020 winstgevend en relevant wilt houden. Lees verder


crm

Social media en CRM

CRM excellence |

Het zakelijke gebruik van social media is wereldwijd enorm toegenomen. Zeker in relatie tot verkoop, marketing en serviceverlening. Moet u meedoen of is het een hype? Dit whitepaper biedt inzicht in de socialmediatrends en de doelen die beoogd worden met het gebruik van social media. Ook de technische consequenties van het inzetten van social media binnen uw bestaande CRM strategie komen aan bod. Lees verder


transport

Transport: minder plannen, meer bijsturen

ICT informatiecentrum |

Transportplansystemen hebben vaak een sleutelrol bij de aansturing van het distributieproces. Maar hoe slim deze systemen en transport management systemen de afgelopen jaren ook geworden zijn, vaak zijn geplande routes al achterhaald zodra de eerste meters gereden worden. Schijnnauwkeurigheid ligt dan op de loer en afgesproken levertijden staan op het spel. Stoppen met plannen is uiteraard de oplossing niet. Buigzaamheid is belangrijk: na strak plannen komt haarscherp bijsturen! Lees verder


ICT consultant

Checklist: Zo kiest u een ICT consultant

ICT informatiecentrum |

Een ICT consultant of adviseur is een specialist op het gebied van de toepassing, selectie of implementatie van bedrijfssoftware of andere ICT oplossingen en kan daarover deskundig advies geven. Dit whitepaper geeft u informatie over wat een ICT consultant is, hoe deze werkt en op basis waarvan u een consultant selecteert. Lees verder


productiebedrijven

Zeven trends en ontwikkelingen voor productiebedrijven

Cadran |

Technologische ontwikkelingen zijn vandaag de dag de drivers voor nieuwe trends op het gebied van supply chain management. In dit whitepaper leest u zeven trends en ontwikkelingen waar productiebedrijven iets mee moeten om te kunnen blijven concurreren. Lees verder


Haal voordeel uit digitale transformatie

Haal voordeel uit digitale transformatie

HSO |

Digitale transformatie is een veel besproken onderwerp binnen het bedrijfsleven. Er wordt zelfs gefluisterd dat het de gehele markt zal veranderen en het de volgende stap is in de digitale evolutie. Maar hoe zorgt u ervoor dat deze vernieuwingen integreren binnen uw huidige IT-oplossingen? Lees verder


front office platform

Front office platform voor de foodbranche

Thysia Information Management |

Veel organisaties bewaren hun informatie op veel verschillende plekken en lang niet alle processen worden ondersteund door software. Daarbij komt dat systemen vaak niet op elkaar zijn afgestemd. Kortom, nog te veel e-mail, Excel en dus miscommunicatie. In dit whitepaper leest u over een flexibel front office platform en wat de voordelen daarvan zijn. Lees verder


bedrijfssoftware nabouwen

Bedrijfssoftware nabouwen, kan dat?

ICT informatiecentrum |

Bij de vernieuwing of vervanging van bedrijfssoftware kunt u ook kiezen voor het nabouwen van uw huidige software. Hierbij worden de gebruikte en gewenste functionaliteiten en schermen van het bestaande systeem één op één nagebouwd. In dit whitepaper leest u wanneer u het beste kunt kiezen voor het nabouwen van bedrijfssoftware en leest u over de voordelen ervan. Lees verder


Securityrisico’s

8 securityrisico’s op kantoor

Computest |

De laatste jaren is de aandacht voor security explosief toegenomen.Gelukkig worden de meeste bedrijven zich steeds meer bewust van de risico’s en ondernemen ook actie om hun kantoornetwerk en data beter te beschermen. Helaas hebben hackers nog genoeg trucjes achter de hand om toch binnen te komen op uw netwerk. In dit whitepaper leest u wat deze trucjes precies zijn en wat u zelf kunt doen om te checken of uw kantoornetwerk kwetsbaar is voor deze trucs. Lees verder


maatwerksoftware

Maatwerksoftware

ICT informatiecentrum |

Als u uw bedrijfssoftware wilt vernieuwen kunt u kiezen voor maatwerk software. In dit whitepaper leest u wat maatwerksoftware precies inhoudt en wat de voor-en nadelen ervan zijn. Daarnaast leest u over de tijdsinvestering en de doorlooptijd die nodig zijn voor het ontwikkelen van dit type bedrijfssoftware. Lees verder


data

Data: zie wat anderen niet zien

i³ groep |

Gezien de groeiende overstroming aan gegevens is het van belang dat organisaties de kracht van informatie optimaal benutten. In dit whitepaper leest u hoe verschillende organisaties in 14 verschillende landen omgaan met zakelijk gegevensbeheer. Lees verder


SAP Business one

SAP Business One groeit naar ERP platform

ICT informatiecentrum |

SAP Business One wordt al ruim 20 jaar succesvol toegepast in het midden- en kleinbedrijf. De meeste ERP oplossingen van die leeftijd, zijn dan al sterk verouderd. De ontwikkelingen van die oplossingen staan in dat geval al jaren stil en de software is nog steeds gebaseerd op de oorspronkelijke, verouderde technologie en architecturen. In dit whitepaper leest u wat SAP de afgelopen 20 jaar heeft gedaan om veroudering te voorkomen. Lees verder